Privacybeleid

Wie zijn we

Healingpraktijk Celesta
t.a.v. C.P.Y. Braaksma
Hazelaarstraat 23C
8924 GX  LEEUWARDEN

Telefoonnummer: 06-11204026

www.healingpraktijkcelesta.nl
info@healingpraktijkcelesta.nl

KvK: 65404637

1. Welke persoonlijke data we verzamelen en waarom we het verzamelen

Uw privacy

Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als uw behandelende therapeut, een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de WGBO. Uw dossier bevat aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen.

Wij doen ons best om uw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat wij:

  • zorgvuldig omgaan met uw persoonlijke en medische gegevens,
  • er voor zorgen dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens

Als uw behandelende therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in uw dossier.

Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).

De gegevens uit uw dossier kunnen ook nog voor de volgende doelen gebruikt worden:

  • Een klein deel van de gegevens uit uw dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie, zodat ik of mijn administrateur, een factuur kan opstellen.

Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal ik u eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen.

Deze gegevens in het cliëntendossier blijven zoals in de wet op de behandelovereenkomst wordt vereist 15 jaar bewaard.

Verwerking persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de eisen uit de AVG (algemene verordening gegevensbescherming). Voor de website en de werking hiervan wordt gebruik maakt van een aantal diensten en plugins.

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de data getoond in het reactieformulier. Ook het IP-adres van de bezoeker en de browser gebruikersagent string om spam opsporing te helpen.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Media

Bezoekers van de website kunnen de afbeeldingen van de website downloaden en de locatiegegevens inzien.

Sociale media buttons

De verschillende sociale mediakanalen gebruiken een code, waarmee ze via de site cookies plaatsen. Hierdoor verzamelen ze informatie over jou. De sociale mediakanalen zoals Facebook, Twitter, Instagram en Youtube beschikken zelf ook over een privacyverklaring.

Contactformulieren

Middels het contactformulier kunnen vragen worden gesteld. Hier staan een aantal verplichte velden in. Op deze manier weten we van wie de vraag afkomstig is en kunnen we de vraag beter beantwoorden via de email. Dit kan zijn persoonlijke data, zoals naam, woonplaats, e-mailadres, geboortedatum, persoonlijke account voorkeuren, transacties, zoals aankopen en technische data, zoals informatie over cookies. Deze data wordt 1 jaar bewaard en daarna verwijderd.

Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of we je naam, je e-mailadres en website in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien je een account hebt en je logt in op deze site, slaan we een tijdelijk cookie op om te bepalen of jouw browser cookies accepteert. Dit cookie bevat geen persoonlijke data en wordt weggegooid zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaart. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud tonen. Bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde als alsof de bezoeker deze andere heeft website bezocht.

Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.

Google Analytics

Google analytics programma wordt gebruikt om statistieken bij te houden. Zo kunnen we bekijken hoe het internetverkeer via de website verloopt en waar de interesses liggen, zodat op deze behoefte kan worden geanticipeerd. Google heeft geen toestemming om de informatie te gebruiken voor andere Google-diensten. Gebruikers worden niet gevolgd.

2. Met wie we jouw data delen

Standaard deelt Healingpraktijk Celesta geen enkele persoonlijke data met wie dan ook. Wij verkopen geen gegevens aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken/afgeven indien dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst met jou of om te voldoen aan de wettelijke plicht. Voor het waarborgen van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens kan worden besloten tot een verwerkersovereenkomst wanneer bedrijven jouw gegevens verwerken in haar opdracht.

3. Hoe lang we jouw data bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die geregistreerd op onze website (indien van toepassing), bewaren we ook persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Website beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.

Gegevens die nodig zijn worden maximaal 1 jaar bewaard, tenzij er administratieve verplichtingen van de wet- en regelgeving hier een langere termijn aan stellen.

4. Welke rechten je hebt over je data

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke data die we van je hebben, inclusief alle data die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we enige persoonlijke data die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen data die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.

5. Waar we jouw data naartoe sturen

Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spam detectie service geleid worden.

6. Jouw contactinformatie

Bij vragen kun je contact opnemen, info@healingpraktijkcelesta.nl.

Contactadres:
Healingpraktijk Celesta
t.a.v. C.P.Y. Braaksma
Hazelaarstraat 23C
8924 GX  LEEUWARDEN

Telefoonnummer: 06-11204026

7. Aanvullende informatie privacybeleid

Hoe we jouw data beveiligen

Elke pagina is van bescherming voorzien door reCaptcha. Deze website wordt  verder niet voor commerciële doeleinden gebruikt.

Healingpraktijk Celesta neemt de bescherming van de gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Van welke derde partijen we data ontvangen

We ontvangen alleen data, betalingsgegevens en transacties die gemaakt zijn via iDeal door Mollie. We gebruiken iDeal om een betaling voor jou zo gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Hier worden alleen gegevens als naam, emailadres en de transactiebetaling verwerkt.

Bron: Gastenboek

Wanneer een bezoeker een bericht achterlaat in het gastenboek verzamelen we de ingevoerde gegevens en mogelijk ook het IP-adres en hostnaam van de bezoeker om te helpen bij het herkennen van spam.

Een geanonimiseerde string gegenereerd op basis van je e-mailadres (genaamd een hash) kan verzonden worden naar de Gravatar-dienst om te zien of je deze gebruikt. Het privacybeleid van Gravatar is hier te vinden: https://automattic.com/privacy/. Na goedkeuring van je bericht is je profielfoto zichtbaar voor bezoekers bij je gastenboekbericht.

Het ingezonden bericht en de meta-gegevens kunnen verzonden worden naar derde partijen zoals Akismet en Stop Forum Spam om te helpen bij het herkennen van spam. Het privacybeleid van deze diensten is te vinden op respectievelijk https://automattic.com/privacy/ en https://www.stopforumspam.com/privacy.

Bron: Akismet

We verzamelen informatie over bezoekers die reageren op websites die onze Akismet anti-spam service gebruiken. De informatie die we verzamelen hangt af van hoe de gebruiker Akismet heeft ingesteld voor de site, maar normaliter zit hier het IP adres van de reageerder, user agent, referrer en website URL (met ook andere informatie zoals naam, gebruikersnaam, e-mail adres en deze reactie zelf) bij.

8. Klacht

Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens? Dien je klacht in bij de toezichthouder van de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

%d bloggers liken dit: